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特殊时期,蜀园最“管”用的服务,贴心的守护!

发布日期:2020年02月20日

近日,蜀园社区6楼居民陈阿姨在外院就医后要返回社区,按照疫情防控的相关要求,返回社区后陈阿姨需要居家隔离。但因病情的原因陈阿姨需要在218日进行肌肉注射和伤口换药,对于正处于隔离期的陈阿姨来说这是一个很棘手的问题。蜀园医院医疗总监张继松在仔细了解了陈阿姨的情况后,及时联系门诊护士长詹芳对陈阿姨进行一对一专业服务。

护士长詹芳、护士张琰上门服务

詹芳护士长了解得知陈阿姨是超敏体质,换药的敷料需使用抗过敏材料,但目前我院暂无此特殊敷料。于是多次联系采购部、市场营销部的伙伴,通过多种渠道进行沟通采买,为确保陈阿姨能按时换药采取多手准备。18日一早,护士长詹芳根据置管护理要求,先将移动式空气消毒机推至陈阿姨房间消毒1小时,随后与门诊张琰护士一起上门进行相关的护理服务,在完成皮下注射后阿姨直夸一点不觉得疼痛。有她们的陪伴阿姨不怕,有她们的专业阿姨不疼。

护士长詹芳为阿姨换药

接下来就是关键的PICC置管换药护理,阿姨对固定导管的敷料过敏,局部皮肤已出现了一定程度的皮疹,这既要固定好导管又要护理导管周围皮疹,加大了护理难度。阿姨看到后有些沮丧,我们的两位护理伙伴镇定的处理,同时不断鼓励阿姨:“阿姨,不要担心,有问题我们一起想办法”,“您不要着急,固定的问题我们想办法解决”……
有了护理的专业协作和阿姨的配合,置管换药顺利进行,同时还给导管周围的皮疹做好了护理。由于涂抹药膏辅料不易固定,詹芳护士长每固定一层都会用手的温度去加固,护师张琰灵机一动自创改良式头套加固,将换药变得温暖又安全。阿姨紧锁的眉头这才舒展了不少,两位长辈不停地给她们道谢,说这蜀园的医养融合真的让他们好好养老,健康养老!

PICC置换

两位护士处理完离开后,周叔叔还特别发来了感谢信,感谢在这个特殊时期蜀园如此“管”用的服务和给与的“安全感”!

  感谢信

在全国人民奋战新冠病毒疫情的严峻形势下,蜀园面临重重困难和考验,我们不忍给蜀园领导增加负担,但是王琼总主动协调蜀园医院为我们排扰解难。18日,蜀园医院护士长詹芳带领护士张琰上门为我们打针,千方百计地克服种种困难给病人进行了PICC置管护理,这不仅免除了我们不断奔波于医院与蜀园之间辛劳,还解除了我们每次去医院回来还需自我隔离多日的困境,这让我们再一次体验到入住蜀园的优越感。在蜀园这个易感染新冠病毒的老年人齐聚地方,我们能理解蜀园领导和全体工作人员面临的困难和压力,在这里,感谢你们在目前战疫工作中迎难而上所做出的各种努力,同时也感谢你们在这个非常时期为我们蜀园居民进行的所有服务!

蜀园医院医护

在这个特殊时期,我们不仅要对外严防死守、抗击疫情,还要对内守护好居民的健康,保障他们的生活质量,让蜀园安全,让居民安心,让家属放心。

有我们在,您安心住蜀园!

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